大河票務(wù)網(wǎng)怎么退票？退款多久？附退票流程

演出延期？臨時有事？總有各種原因讓計劃趕不上變化。訂購了大河票務(wù)的演出票卻無法前往觀看怎么辦？接下來小編為大家介紹大河票務(wù)網(wǎng)退票流程，幫助大家處理遇到的退票問題。

看演唱會、參加音樂節(jié)等逐漸成為人們生活中常見的娛樂方式，捧場所愛的偶像，追逐火熱現(xiàn)場，成為一種時尚。作為一家專業(yè)演出票務(wù)網(wǎng)站，大河票務(wù)網(wǎng)為廣大用戶提供了演唱會、音樂會、話劇歌劇等高效便捷的服務(wù)，滿足不同人群觀演的需要。

而近年演出市場受到了強(qiáng)烈的沖擊，從演出主辦方到售票平臺等各方都有了一定的壓力，經(jīng)營都成為了一大難題，因此面臨到特殊情形下大量且集中的退款申請，大河票務(wù)不僅要與用戶做好溝通，還需要和演出方溝通聯(lián)系。

因不可抗因素的演出取消或延期，或者用戶自身原因無法觀演，大河票務(wù)網(wǎng)將竭力處理。以下是大河票務(wù)網(wǎng)退票流程及退款時間說明。

大河票務(wù)退票流程如下：

1、因不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期，大河票務(wù)網(wǎng)會主動與您確認(rèn)退票事宜，不收取任何手續(xù)費(fèi)。

2、目前大河票務(wù)APP已在各大應(yīng)用商店上線，用戶可以在APP或大河票務(wù)網(wǎng)官微公眾號聯(lián)系客服退票流程，也可隨時撥打400-800-7000全國免費(fèi)熱線辦理退票服務(wù)。

大河票務(wù)退款時間需要多久？

符合退款條件下，客戶申請退款，財務(wù)審核之后，7工作日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)，將款項(xiàng)原路退回到客戶的賬戶中。